客戶服務承諾

為優質高效完成工作, 維護社會環境檢測 市場秩序,我單位作出如下鄭重承諾：

1. 依照法律、法規、國家或行業技術規范和標準的規定,遵循客觀公正、誠實守信、公平競爭的原則,依法獨立開展社會環境檢測服務工作。

2. 遵守執業準則, 恪守職業道德, 客觀、 如實地反映環境狀況, 并對作出檢測結果承擔 全部法律責任。

3. 依法與委托方簽訂技術服務合同,明確檢測對象、點位、頻次、時間、項目等,以及雙方權利、義務和責任。按時提交檢測報告。

4. 堅持依法經營, 遵守市場競爭規則, 自覺恪守國家規定、 行業自律或指導性收費標準。

5. 不搞任何形式的商業賄賂行為, 不采取欺詐、 惡意低價、 貶低、 詆毀其他檢測機構等 不正當競爭手段承接業務;不簽訂陰陽合同。

6. 不泄露被檢測對象的技術秘密和商業秘密。

7. 不轉讓、租借資質證書。

8. 不超范圍監測。

9. 不弄虛作假、篡改監測數據。

10. 加強內部管理,不斷提高整體素質和業務水平,不斷提高裝備水平,嚴格執行檢測 質量過程控制制度, 嚴格校審。 保證檢測結果的真實性、 代表性、 準確性、 精密性、 可比性、 完整性。避免在檢測工作中出現重大質量事故。

11. 完善基礎檔案,確保做到一個服務對象一份檔案。對專家評審意見落實情況,及時 跟蹤回訪。妥善保管現場勘查記錄、影像資料及相關材料。技術服務檔案應建立書面檔案, 書面檔案做到專人保管,按規定年限保存。

12. 加強業務人員的培訓,保證持上崗合格證人數能夠滿足檢測工作的規范要求。 

13. 加強業務人員的管理, 若發現業務人員對工作不負責任 , 不能完成監測任務, 經指出 后仍未改正;或違反監測技術規范、標準、和質控規定等要求,造成環境監測質量事故;或 弄虛作假,篡改數據等嚴重違法違規行為,將與其解除勞動合同。

 客戶服務承諾

為優質高效完成工作, 維護社會環境檢測 市場秩序,我單位作出如下鄭重承諾：

 1. 依照法律、法規、國家或行業技術規范和標準的規定,遵循客觀公正、誠實守信、公平競爭的原則,依法獨立開展社會環境檢測服務工作。

2. 遵守執業準則, 恪守職業道德, 客觀、 如實地反映環境狀況, 并對作出檢測結果承擔 全部法律責任。

3. 依法與委托方簽訂技術服務合同,明確檢測對象、點位、頻次、時間、項目等,以及雙方權利、義務和責任。按時提交檢測報告。

4. 堅持依法經營, 遵守市場競爭規則, 自覺恪守國家規定、 行業自律或指導性收費標準。

5. 不搞任何形式的商業賄賂行為, 不采取欺詐、 惡意低價、 貶低、 詆毀其他檢測機構等 不正當競爭手段承接業務;不簽訂陰陽合同。

6. 不泄露被檢測對象的技術秘密和商業秘密。

7. 不轉讓、租借資質證書。

8. 不超范圍監測。

9. 不弄虛作假、篡改監測數據。

10. 加強內部管理,不斷提高整體素質和業務水平,不斷提高裝備水平,嚴格執行檢測 質量過程控制制度, 嚴格校審。 保證檢測結果的真實性、 代表性、 準確性、 精密性、 可比性、 完整性。避免在檢測工作中出現重大質量事故。

11. 完善基礎檔案,確保做到一個服務對象一份檔案。對專家評審意見落實情況,及時 跟蹤回訪。妥善保管現場勘查記錄、影像資料及相關材料。技術服務檔案應建立書面檔案, 書面檔案做到專人保管,按規定年限保存。

12. 加強業務人員的培訓,保證持上崗合格證人數能夠滿足檢測工作的規范要求。 

13. 加強業務人員的管理, 若發現業務人員對工作不負責任 , 不能完成監測任務, 經指出 后仍未改正;或違反監測技術規范、標準、和質控規定等要求,造成環境監測質量事故;或 弄虛作假,篡改數據等嚴重違法違規行為,將與其解除勞動合同。